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客户订购图书流程(批发书必看) |
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步骤 |
工作内容 |
说明 |
承办者 |
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第一步 |
下载书目录 |
在本页下载最新的图书目录（推荐excel格式） |
客户 |
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第二步 |
确认物流公司能否到达您所在地 |
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广州e道、客户 双方共同沟通 |
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第三步 |
填写订购数 |
在下载的书目文件填写订购数 |
客户 |
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第四步 |
发电子邮件/QQ传送/传真 |
（然后把文件另存为、作为附件发到我们邮箱里： 274526816@qq.com里就可以了，在邮件主题中
, 附加上你详细信息如：地址、姓名或单位名称、联系方式及收货地点）。 如果QQ在线，也可以通过QQ发送。 |
客户 |
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第五步 |
确认、核算 |
根据客户订单核算价格并以邮件的形式反馈给客户） |
广州e道 |
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第六步 |
付款 |
客户在收到广州e道核算好的返回信息后，按照网上所提供的银行帐号打入款项，并通知广州e道图书公司：你选择哪个银行汇款及再次确认收货人信息。
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客户 |
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第七步 |
查询款项 |
款项到帐之后我们会在 24 小时内给你组织发货，发货单号及查货电话我们会直接发到你手机或者QQ上。 |
广州e道 |
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第八步 |
物流公司电话通知客户提货 |
我们是用包装纸打包后，再用绳子捆绑好，最后在外面套上纤维袋，客户提货时应注意核对托运包数量及包装，如发现托运包破损，请拒收防止书被污损或散落，责任应该由物流公司承担，请根据清单仔细核对，如有差错请在收到货的三日内通知广州e道并说明哪些差错，过期视同无差错。
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物流
客户 |
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备注 |
上面为客户订购流程，希望合作愉快！其他不明白问题，请电话咨询或者QQ咨询！ |
